En estos tiempos de crisis es muy difícil sacar adelante un negocio, por lo que es más importante aún que tengas siempre presentes estos consejos. Yo los tengo impresos y en un lugar siempre visible en el despacho para que nunca se me olviden...
- Buena atención al Cliente. Una sonrisa vale más que mil palabras. Sonríe al cliente incluso por teléfono.
- Cuida perosnalmente tu negocio. Si va bien, razón de más para no descuidarlo. No dejes en manos de terceros las claves del negocio.
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Puedes leer la entrada completa en Veinte reglas básicas para no hundir un negocio (Blog de Javier de Elena)